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公共巴士/公共小巴/的士司機職前課程 :
課程目標: 為提升公共服務車輛司機的服務質素,加強新入職司機對安全駕駛及良好駕駛態度的意識,並掌握提供公共服務車輛服務的基本知識及客戶服務技巧等,以提升相關車輛服務的安全和質素。 課程結構: 課程共16小時,採用單元形式編寫及教授,課程結構分為基礎單元(8小時)及公共巴士/公共小巴/的士專屬單元(8小時)。
基礎單元主題:- 駕駛安全及道路安全
- 交通意外的主要成因及應急工作
- 客戶服務及投訴處理
公共巴士/公共小巴/的士專屬單元主題:- 公共巴士/公共小巴/的士的營運
- 職業健康
- 公共巴士/公共小巴/的士的結構簡介
上課地點: 銅鑼灣培訓中心 - 銅鑼灣軒尼詩道 458-468 號金聯商業中心 4 樓 (港鐵銅鑼灣站C出口) 查詢及報名: 2638 0093 備註: 2020年10月1日起,除需通過相關駕駛考試外,申請公共巴士/公共小巴/的士正式駕駛執照的人士,必須在申請相關正式駕駛執照當日之前一年內完成相關職前課程,否則不會獲發相關的正式駕駛執照。本校只提供的士課程,而不設公共巴士/公共小巴駕駛課程